Rujukan Laman

Bagaimana w140 Melindungi Data Anda

Di w140, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, dan cara anda boleh mengawal maklumat…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Pengguna MalaysiaPenyimpanan SelamatHubungi Kami
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
w140 Bagaimana w140 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami — termasuk permintaan akses data, pembetulan maklumat atau penghapusan akaun — pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau penghapusan data.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di w140.my untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi.

Borang Aduan

Isi borang aduan dalam talian di laman w140.my untuk merekodkan permintaan rasmi berkaitan data anda. Setiap aduan akan mendapat nombor rujukan untuk tindakan susulan.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Cara w140 Menjaga Maklumat Anda

Kami mengguna pakai pelbagai langkah teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

w140 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan butiran log masuk.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan…

Perubahan Dasar Privasi

Sekiranya kami membuat perubahan ketara pada Dasar Privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum…

Soalan Biasa Tentang Privasi di w140

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan cara w140 menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan akaun. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun anda dikumpulkan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja.

Hantar permohonan bertulis ke e-mel privasi w140 dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data melalui borang aduan di w140.my. Kami akan memproses permintaan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat dari semua pelayan kami.

Kuki membantu kami mengenali peranti anda, menyimpan pilihan bahasa Melayu anda, dan memastikan sesi log masuk selamat. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memberi kemas kini status kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Halaman Berkaitan

Kilat Memancing Phoenix Soalan Lazim Keberuntungan Malam